【讀者投稿】從一個包裹看同理心教育

瀏覽人次:19,8372017/12/13

作者:妍媽
圖片來源:Shutterstock

由於我們宿舍地處偏遠,因此每天總是有無數的包裹,在購物節這期間更是如此。這天晚上九點多,一位媽媽將快遞員蹲在地上處理包裹的照片傳上宿舍群組,大家開始議論紛紛,「天啊!都丟在地上,難怪我的包裹會變形…...。」、「我的包裹又延遲了,怎麼送的這麼慢…。」,總算有位媽媽講到我的心聲:「快遞員好辛苦,送到這麼晚,聽說他們要送完才能回家。」

隔天在大廳,果然看到成山成堆的包裹,此時兩位約幼稚園的小孩在大廳玩耍,旁邊的兩位媽媽正在聊天,小男孩開始爬到一個巨型包裹上,「砰!」包裹應聲倒下,小女孩笑得好開心,小男孩開始跳到包裹上,彷彿找到巨型玩具般開心,上上下下跳來跳去,媽媽們依舊在一旁聊得起勁,這時警衛伯伯趕緊出面阻止,「小朋友,這是別人的包裹不能踩。」媽媽們可能因為被打擾,不得不中斷聊天制止孩子,然而她出口的話卻讓我滿是訝異,「不要碰那些包裹,那很髒,你會生病。」我訝異的是媽媽的思考邏輯裡,完全沒有別人,而只有自己。
 
當孩子習慣先思考自己的益處而漠視別人的感受時,那將是一件令人擔憂的事。

原先,我以為媽媽會告訴孩子,「孩子,那是別人的包裹,如果你把包裹踩壞了,包裹的主人會很難過的。」,或者是「孩子,你弄亂了這些包裹,警衛伯伯整理起來會很辛苦的。」或許這位媽媽也沒有說錯,但我感到可惜的是,她喪失了一個教育同理心很好的機會。
 
或許有些人會覺得,同理心很重要嗎?學科知識不是更加重要,然而這已經不是只有IQ的時代了,EQ跟SQ同等的重要,而EQ與SQ裡,有很重成分的同理心。
 
情緒智商(EQ)首步驟即為覺察情緒、辨識情緒,同理心的練習裡,將不斷反覆覺察情緒、辨識情緒。而社交智商(SQ)裡,同樣的你必須先理解他人,才有辦法適切地運用社交技巧,這又牽涉到同理心的部分。
 
同理心的教育可以很容易,因為生活中信手拈來都是題材,但同理心的教育也可以是很困難,因為大人們必須自己先具備敏銳的同理心。
 
在學校生活裡,霸凌事件頻傳,最常聽到加害者在霸凌同學後表示,「我以為他也很喜歡這樣玩啊!」、「因為這樣欺負他很好笑,大家也笑得很開心啊!。」此時的受害者心情完全被拋諸腦後,留下來的只有自己的感受,沒有對方。有時我總想,他如果能真切的同理被霸凌者,那還會有這些霸凌事件嗎?
 
其實教導同理心可以從很小的年紀開始。

一、 多使用情緒的形容詞描述句子。
「你現在可以吃餅乾是不是很開心。」、「那個哥哥哭的好傷心,是不是遇到了什麼令他很難過的事。」
 
二、 讓孩子猜測他人情緒、感受、想法。
「你覺得他跌倒很好笑,那你猜猜他跌倒心情怎麼樣?」或許孩子會說:「他很難過吧!不過我還是覺得很好笑。」那至少孩子已經知道跌倒的情緒是難過的,可以再多加引導。
 
三、 猜測他人的期望。
「那個快遞哥哥送貨到好晚,你猜他現在的願望是什麼?」、「那個同學被排擠,你猜他最希望什麼事發生?」
 
四、 當別人生命中的天使。
「那位同學在班上都沒有朋友,你覺得你可以怎麼幫助他。」、「弟弟的玩具壞了,你會希望為他做些什麼嗎?」,這個步驟會提升孩子的自我價值感。
 
一個富有同理心的孩子,也將更能體察他人、適應社會,我想,這絕對是值得投資的一件事。

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作者簡介|妍媽
國中輔導老師,十年資歷,多次榮獲生命教育、正向管教、教案比賽等獎項。曾任專任輔導老師、兼任輔導老師、導師。目前旅居南京。育有一女,一歲兩個月。
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